Действующие акции

Акция “Приведи клиента”
При заключении договора комплексного обслуживания вашим другом с “Апекс” вы получаете подарок в размере стоимости одного месяца обслуживания вашего друга.
 

Комплексное обслуживание

Доверьте нам свои                   ИТ задачи

Аудит ИТ-инфраструктуры

Узнайте как снизить риски и повысить безопасность.

Автоматизация бизнеса

Повышаем эффективность Вашего бизнеса

Экстренная помощь

Позвоните нам и мы решим вашу проблему

Комплексное обслуживание

Комплексное обслуживание - это пакет услуг, входящий в абонентскую плату, который Вы получаете в зависимости от потребностей Вашего бизнеса.

Какие услуги входят в комплексное обслуживание?

  • Обслуживание компьютеров
  • Обслуживание серверов
  • Обслуживание офисной техники
  • Внедрение и поддержка 1С, услуги программиста 1C
  • Поддержка пользователей (консультирование и обучение) 

Какова структура работ?

В первую очередь мы проведём экспресс-аудит Вашей ИТ-инфраструктуры и выявим ваши потребности и Ваши проблемы.

Затем сделаем Вам индивидуальное предложение, охватывающее Ваши потребности и включающее в себя список мероприятий по устранению имеющихся проблем, которые выявит наш аудит.

Для того, чтобы приступить к обслуживанию вашей ИТ-инфраструктуры, а также для того, чтобы нести за нее ответственность, мы устраним выявленные проблемы, либо представим поэтапный план их устранения.

Затем Вам будет предложен прозрачный договор, включающий в себя Соглашение об уровне сервиса (SLA), в котором мы четко укажем свою зону ответственности - за что мы отвечаем, каково время реакции на запросы и каковы санкции в случае срыва сроков.

После заключения договора мы проведём инвентаризацию Вашей техники, которую мы принимаем на обслуживание.

Работы по комплексному обслуживанию делятся на несколько видов:

  • Выезды к вам в офис
  • Удаленная поддержка
  • Разовые работы (монтаж, ремонт, настройка, внедрение)
  • Регламентные работы, мониторинг основных подсистем.

Для того, чтобы обеспечить высокий уровень качества обслуживания, мы регистрируем все обращения в службу поддержки, контролируя качество и сроки выполнения заявок согласно заключенного договора.

Мы стараемся предотвращать большинство проблем ещё до их возникновения, опираясь на богатый опыт, проводя регламентные работы по поддержанию работоспособности техники, а также мониторинг основных подсистем ИТ-инфраструктуры. 

ИТ-аудит

Осуществляем комплексный анализ ИТ-инфраструктуры, куда входит:

  • построение модели угроз
  • выявление возможных уязвимостей в безопасности 
  • анализ систем хранения данных 
  • анализ систем резервного копирования данных
  • оценка оптимальности использования оборудования и ПО 
  • анализ используемого ПО на предмет подлинности

Клиент получает:

  • инвентаризацию оборудования и программного обеспечения
  • подбор оптимальных вариантов лицензирования ПО
  • пошаговый план изменения инфраструктуры, если это требуется
  • список оптимальных путей развития ИТ-инфраструктуры

Так же мы вырабатываем рекомендаций по:

  • увеличению производительности систем заказчика
  • оптимизации затрат на содержание компьютерной техники
  • уменьшения стоимости владения техникой

Независимый аудит ИТ-службы клиента

Оценка зрелости ИТ процессов и выработка рекомендаций по повышению качества их работы и снижению затрат на эксплуатацию. 

Разовые работы

  • Монтаж, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения.
  • Проектирование и монтаж кабельных сетей
  • Срочные выезды специалиста
  • Срочная удаленная поддержка
  • Подмена штатного системного администратора на время командировки/отпуска/больничного

Переезд в новый офис

Когда Вы переезжаете в новый офис очень важно, чтобы Ваш бизнес не останавливался, а продолжал работать. Об этом позаботимся мы.

Мы определим требования к новой сети, спроектируем, произведем монтаж и/или настройку, проведём переговоры с провайдерами и другими поставщиками услуг, спланируем все этапы переезда и развёртывания вашей инфраструктуры на новом месте.

Автоматизация бизнеса

Поможем подобрать, настроить и внедрить оптимальные инструменты для автоматизации вашего бизнеса.

Выполненные внедрения:

  • Автоматизация документооборота
  • Контроль выполнения поставленных задач
  • Автоматизация работы отдела продаж
  • Автоматизация гостиничного бизнеса
  • Автоматизация производственных процессов
  • Автоматизация кадрового агентства

Примеры продуктов:

  • 1С Бухгалтерия
  • 1С Управление торговлей
  • 1С Управление производственным предприятием
  • 1С документооборот
  • Мегаплан
  • Клиент-Коммуникатор
  • E-Staff Рекрутер 

Внедрение и поддержка 1С

Наши внедренные решения:

6 внедренных проектов 1С УПП (2 сети пивных и рыбных магазинов: более 40 магазинов, предприятие рыбного производства, предприятие по производству пряников и других сопутствующих товаров, нефтебаза, производство гофротары и подложек под ламинат)
4 внедренных проектов 1С Комплексная автоматизация (продажа энергетического оборудования, продажа садовой техники, продажа и обслуживание камазов, выпуск клише и красок)
несколько самописных конфигурации под конткретные отрасли бизнеса (коллекторское агенство, сеть гостиниц)
А так же большое количество внедренных проектов 1С Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом в том числе и для бюджетных предприятий.

О нас

В штате сертифицированные специалисты 1С, имеющие сертификаты 1С: Специалист, которые могут выполнить:
-Консультирование
-Внедрение и доработка типовых решений
-Написание конфигураций с нуля
-Разработка приложений на 1С мобильная платформа приложений, работающих на Android и IOS устройствах

Стоимость работ 1С программиста - 1300 р/час
При условии предоплаты за 10 и более часов предоставляются скидки.

Наши преимущества:

  • Команда высококвалифицированных специалистов
  • комплексное решение задач
  • опыт внедрения сложных проектов
  • демократичная цена
  • индивидуальный подход к каждому клиенту

Компания "Апекс"

тел.:    +7 (383) 255-90-39

e-mail: info@apex-it.org

Заказать обратный звонок

  1. Имя(*)
    Please type your full name.
  2. Тел.:(*)
    Invalid tel.